• Главная
  • Блог
  • Как устранить простую системную ошибку в бизнес-процессах и получить 120 млн. руб.

Как устранить простую системную ошибку в бизнес-процессах и получить 120 млн. руб.

Как устранить простую системную ошибку в бизнес-процессах и получить 120 млн. руб.
Скрытые системные ошибки в бизнес-процессах – это проблема. Сейчас, на фоне активных разговоров о повышении производительности труда и росте эффективности предприятий в России, одна из самых популярных у менеджеров ошибок – подменять рост операционной эффективности эффективностью от капиталовложений. Точнее – отсутствие роста операционной эффективности купируется инвестиционной эффективностью.  Как говориться, и смешили, и взболтали… На первый взгляд механизм компании может работать исправно, в конце концов, был бы результат. Но за благополучной картиной могут скрываться дыры, съедающие отдачу от капиталовложений, занижающие базу расчета инвестиционного результата и «норму» отдачи на вложения.  Вам это нужно?
Production Doctor Club, Тренинг&Консалтинг
+7 (495) 722-28-53

Как устранить ошибку?

Мы, «КИПС» (бренд PRODUCTION DOCTOR CLUB) - команда, сосредоточенная на проблемах роста эффективности на базе методов «Бережливого производства» более 10 лет. В портфеле наших заказов и предприятия крупных национальных финансово-промышленных групп, таких как «Базовый Элемент», «Ренова», «Комос Групп», так и предприятия малого бизнеса. И мы хотим поделиться простым решением, которое кратно увеличивает эффективность компаний безотносительно к размерам. Цифры разнятся в зависимости от масштаба. Покажем на небольшом примере.

На одном из последних проектов мы помогли каждому небольшому предприятию – производственной площадке, входящей в холдинг, получить по 5-10 млн. дополнительного эффекта, которые в совокупности дали около 130-180 млн. руб. экономического эффекта «в год». В других статьях мы расскажем о деталях. Здесь же остановимся на том самом простом решении, которое можно считать «рычагом». Это – сознательная, формальная, прописанная в явном виде «Политика в области достижения эффективности». Это не просто документ. Это – Политика.

Как это произошло?

На отчетах предприятий по бизнес-плану, где мы присутствовали, мы видели хорошие показатели роста. Через вопросы попросили детализировать каждый показанный эффект. И что получилось? Получилось, что ответы разные, а «знаменатель» один: новое оборудование и стройка. Т.е. инвестиции.  Да, управлять инвестиционными вложениями – это часть работы менеджеров. «Часть, - подчеркнули мы». А где же вторая часть – операционная эффективность? Улучшение показателей за счет улучшения организации труда без капитальных вложений? Этот вопрос оказался неприятным для большинства менеджеров. Даже очень неприятным. Раздражающим. Ведь результат бизнес-плана есть. «А отчего был такой бизнес-план (его производственная часть)?», — это ли вопрос… «Вопрос», - сказал собственник, и дело завертелось.

Далее нашли простое и довольно изящное решение: подготовили форму отчета, где в явном виде разделили эффект по его источникам (да, да, все в этом мире взаимосвязано, но, здравый смысл тоже никто не отменял). И далее через Наблюдательный совет Компании подготовили разъяснения, принципы и процедуру в форме уже упомянутой Политики.     Теперь руководители должны были обеспечивать и органический рост путём улучшений выполнения операций на площадке. Этому эффекту мы назначили отдельную «корзинку», которая при отчетности не должна была остаться пустой. А потому руководители должны были подумать об этом уже на стадии планирования. А здесь и бог в помощь – инструменты «бережливого производства». Очень помогают наполнить эту «корзинку» эффекта. У руководителей есть запрос на инструменты «бережливого производства». Цели и средства сложились в паз. Более того, теперь инвестиционный комитет просто не рассматривает предложения по капитальным вложениям, если менеджер не может ясно доложить, какой рост эффективности обеспечили улучшения операций на данном объекте. Насколько удалось поднять планку методами операционной эффективности? Также, появилась практика разработки и планирования операционной стратегии перед защитой бизнес-плана на год, на стадии планирования. Но это уже другое решение, о котором мы расскажем в другой статье.

Как внедрять?

Все – на пленэр! Так бы и остаться политике на бумаге, если бы не особенности внедрения. Мы вместе с руководителями высшего звена («боги Олимпа» сошли на землю!) ездили на места - по предприятим - и вместе с руководителями площадок в цехах и на участках, в центрах анализа производственных данных рассматривали вопросы именно операционной эффективности. На конкретных процессах, на конкретных примерах. Последовательно и системно.

Для лучшей мотивации менеджеров на местах мы проработали вопрос, чтобы полученный и подтвержденный экономический эффект от совершенствования операций возвращался на площадку в виде капитальных вложений. Его стало можно тратить без обоснования перед УК, по своему усмотрению на улучшение условий и организацию труда на площадке. Раскрутка маховика «бережливой» практики продолжалась с 2015 по 2018 г. Каждый год после трансформации сознания и исключения системной ошибки смешения и взбалтывания операционного и инвестиционного эффектов компания получала 130 -180 млн. руб. дополнительного экономического эффекта. Это без учета эффекта от тех не понесённых инвестиционных затрат, которые оказались в новых условиях лишними.

Бережливое производство (Lean) – это дизайн мышления

Оптимизация предприятия проходила в рамках бережливого производства. В сфере корпоративного коучинга данная программа стоит особняком, т.к. курс предназначен не обновлять существующие знания, но трансформировать мыслительные процессы команды и подсчитывать конкретный экономический эффект. Это индикатор трансформации. Не все могут похвалиться этим индикатором.

Почему мы эффективны?

Уже 10 лет коучи КИПС (бренд PRODUCTION DOCTOR CLUB) помогают специалистам предприятий придумывать неординарные решения и помогают радикально изменить горизонты, используя техники Lean Thinking. В ходе обучения и в последующем мы обеспечиваем обратную связь, консультируя по по вопросам повышения эффективности в целом, и помогая принять частные решения.

Важной составляющей успеха является умение развить воодушевляющею культуру эффективности «Keep it simple» (Сделай это проще!) для каждого работника предприятия.

Принцип такой: когда у человека получается создать что-то неординарное, это раскрепощает мышление и позволяет смелее анализировать привычные подходы. А когда нестандартное решение приносит ощутимые результаты, человек испытывает радость, ощущение значимости и признания. Появляется уверенность в своих силах.

Заряженный таким эмоциональным импульсом человек намного эффективнее боящегося отступить от привычного алгоритма. Мы не говорим о хаосе и требованиях ТБ и ПБ, конечно. Люди из Пассива превращаются в Актив. И в итоге, предприятие выходит на более высокий и устойчивый уровень показателей по издержкам, времени, качеству и условиям труда без каких-либо капитальных вложений.

Назад

Подпишитесь на полезные статьи


Имя *
e-mail *
Введите текcт, указанный на картинке

* - обязательные для заполнения поля